Результаты проекта для сервиса цифровых решений для органов власти

22 апреля 2022, 00:00

Скоординировали синхронную работу 120+ человек в 16 производственных сервисах

#IT #Jira #Kanban

Клиент

Компания, один из лидеров по разработке и внедрению платформенных решений для государственных цифровых систем и бизнеса.

Что мы создали

  • Упорядочили рассеянные и хаотичные процессы производственных сервисов компании. Сделили их понятными и контролируемыми, с повторяемым результатом;
  • Сократили тех. долг на 80%, снизили операционные расходы на управление работой на 6+ млн. рублей в год;
  • Построили архитектуру управления работой и автоматизировали управление задачами в Jira. Поток работы между производственными сервисами стал формализованным и однозначным;
  • Сделали выдачу результата предсказуемой и управляемой, снизили стоимость задержки релизов;
  • Выстроили цепочку создания ценности — от запроса клиента до получения готового результата: стали брать обязательства только по выгодным, выполнимым, понятным запросам; координировать работу на операционном уровне; расширили портфель проектов;
  • Подготовили Delivery-менеджеров. Компетенции по управлению процессами появились внутри компании;
  • Cформировали Playbook для применения сервисами компании. Компания может быстро организовывать новые продуктивные команды.

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения правильной работы, персонализации контента и анализа трафика. Яндекс.Метрика используется для сбора статистических данных о посещаемости этого сайта и улучшения его работы. Обрабатываемая информация является анонимной. Вы можете отказаться от использования cookie, изменив настройки своего браузера, или покинув сайт. Подробности об использовании cookie и Яндекс.Метрики представлены в Политике конфиденциальности.